For at benytte vores sagsbehandlingsydelse skal du være medlem af Danes Worldwide under hele sagens behandling. Det vil sige helt fra vi påbegynder arbejdet med sagen, og indtil myndighederne har truffet en afgørelse.

Myndighedernes sagsbehandlingstid varierer afhængigt af sagstypen og kan være fra cirka tre måneder til op mod to år. Du skal derfor være opmærksom på, at det kan være nødvendigt at forny dit medlemskab og være medlem i mere end ét år.

Når du køber sagsbehandling hos os, får du professionel hjælp gennem hele ansøgningsprocessen. Sagsbehandlingen omfatter:

• En indledende og uforpligtende vurdering af, om vi kan hjælpe dig med din sag. Hvis en vurdering kræver en mere omfattende gennemgang, kan vi bede dig om at blive medlem af Danes Worldwide, inden vi foretager vurderingen.
• Adgang til det relevante ansøgningsskema og vores grundige vejledningsmateriale, som guider dig gennem processen trin for trin.
• Gennemgang og kvalitetssikring af din ansøgning, så den er korrekt og fyldestgørende.
• Gennemgang af den dokumentation, der skal vedlægges ansøgningen, så du får hjælp til at sikre, at intet mangler.
• Løbende svar på dine spørgsmål om ansøgningsprocessen.
• Mulighed for at mødes med din jurist fysisk, online eller telefonisk, når der er behov for det.
• Juridisk repræsentation i kontakten med de danske myndigheder, når det er relevant for din sag.
• Hjælp til at holde overblik over relevante frister under sagens behandling og om nødvendigt efter afgørelsen.

Vi begynder med at vurdere, om vi kan hjælpe dig med din sag. Det gør vi på baggrund af de oplysninger, du giver os i vores kontaktformular. Formularens spørgsmål er tilpasset den type sag, du ønsker hjælp til.

Når du har indsendt formularen, gennemgår vi dine oplysninger og vender tilbage hurtigst muligt med vores indledende vurdering. Du er også velkommen til at kontakte vores juridiske rådgivning i telefontiden eller sende os en e-mail, hvis du ønsker en indledende samtale om din sag.

Hvis vi vurderer, at vi kan hjælpe dig, sender vi en introduktionsmail med et betalingslink. Når vi har registreret din betaling, modtager du en e-mail med information om de næste skridt samt ansøgningsskema og vejledningsmateriale på dansk eller engelsk. Herefter påbegynder vi sagsbehandlingen.

Når du har udfyldt ansøgningen efter bedste evne ved hjælp af vores vejledningsmateriale, sender du et udkast til ansøgningen og den nødvendige dokumentation til os.

Vi gennemgår materialet grundigt og giver dig som udgangspunkt en skriftlig tilbagemelding via e-mail. Hvis der er behov for det, kan vi aftale et møde, som kan foregå fysisk, online eller telefonisk. På mødet kan vi gennemgå relevante dele af ansøgningen eller dokumentationen og afklare eventuelle spørgsmål.

Vores mål er, at du føler dig tryg og velinformeret gennem hele processen, og at du får svar på de spørgsmål, der opstår undervejs.

Afhængigt af sagstypen kan vi være din partsrepræsentant over for de danske myndigheder. Ved visse typer ansøgninger kan vi også indsende ansøgningen på dine vegne. Hvis du selv skal indsende ansøgningen, vejleder vi dig om, hvordan du gør – både fra Danmark og fra udlandet.

Mens myndighederne behandler sagen, hjælper vi dig med relevante spørgsmål, henvendelser og frister. Når sagen er færdigbehandlet, modtager du afgørelsen enten direkte fra myndighederne eller gennem os, hvis vi er registreret som din partsrepræsentant.

Uanset om din sag handler om dansk statsborgerskab eller familiesammenføring, gør vi vores bedste for, at du er velforberedt og føler dig støttet gennem hele forløbet. Vores juridiske afdeling hjælper og vejleder dig fra sagens begyndelse, til myndighederne har truffet en afgørelse.

Vi kan ikke garantere et bestemt udfald, da det altid er myndighederne, der træffer afgørelsen. Vi sørger imidlertid for, at din ansøgning er så korrekt, fyldestgørende og veldokumenteret som muligt, inden den behandles af myndighederne.